Chargé(e) de clientèle (H/F)

Offre postée le : 02/12/2019

Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche pour son agence de Rennes,  un(e) chargé(e) de clientèle.

Basé(e) à Rennes, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur de l'agence.

Un(e) chargé(e) de clientèle gère un portefeuille clients et anime les  agents de propreté. Il recrute, s’assure de la  mise en place chez les clients, contrôle  la prestation, pointe les heures de travail, gère les remplacements.

Expérience souhaitée : 1 an
Lieu de travail : RENNES

Vos principales missions

  • Etre à l'écoute de vos clients et maintenir un niveau relationnel de confiance
  • Manager la logistique nécessaire au bon fonctionnement des chantiers
  • Recruter et accompagner vos agents de propreté
  • Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
  • Garantir la qualité de service par la mise en place de contrôles sur site
  • S'assurer de la conformité de la politique qualité et environnementale de Net Plus
  • Etre force de propositions commerciales auprès de votre portefeuille client
  • Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients

Compétences et formation requise

SAVOIR :
Connaissance de la réglementation du travail et sociale
Connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
SAVOIR FAIRE :
Être méthodique et avoir le sens de l’organisation
Posséder des capacités d’analyse et de synthèse
SAVOIR-ETRE :
Être pédagogue  et rigoureux(se)
Avoir une aisance rédactionnelle et relationnelle

Dès que possible

Vous avez exercé des missions similaires. Vous êtes méthodique, rigoureux (se) et pédagogue.

Rémunération selon profil.

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