Responsable de secteur propreté (F/H)
Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche pour son agence d'Evreux, un(e) chargé(e) de clientèle, inspecteur, inspectrice propreté.
Basé(e) à Évreux, vous êtes directement rattaché(e) à la Directrice de l'agence. Vous êtes garant de la mise en place des prestations de services chez nos clients. Vous gérez votre portefeuille clients et animer les agents de propreté, chefs d'équipes, encadrement etc.
Vos principales missions
Nous souhaitons clairement que nos chargés de clientèle (H/F) soient proches de nos agents et de nos clients. C’est donc avant tout une façon d’être que nous recherchons.
Votre mission : libérer nos clients de toutes préoccupations liées à l’entretien de leurs locaux
Vos supers pouvoirs : marier avec efficacité vos qualités managériales, organisationnelles et relationnelles
Pour :
- Recruter et accompagner les agents de service
- Être à l’écoute des clients qui vous sont confiés
- Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
- Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
- Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l’application de notre politique QSE
- Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
- Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients
- Conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
Compétences et formation requise
Niveau d'études : BAC +2
Rémunération selon profil.
Votre terrain de jeu: Evreux et sa région
Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
Connaissance de la réglementation du travail
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, excel, PowerPoint)