Responsable de Secteur (F/H)
Entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche pour NET PLUS ST BRIEUC un(e) Chargé(e) de clientèle.
Basé(e) en Côte d'Armor vous serez en charge du secteur du 22.
Un(e) Chargé(e) de clientèle gère un portefeuille clients et anime les agents de propreté. Il recrute, s'assure de la mise en place chez les clients, contrôle la prestation, pointe les heures de travail, gère les remplacements.
Vos principales missions
Vos principales missions :
- Etre à l'écoute de vos clients et maintenir un niveau relationnel de confiance
- Manager la logistique nécessaire au bon fonctionnement des chantiers
- Recruter et accompagner vos agents de propreté
- Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
- Garantir la qualité de service par la mise en place de contrôles sur site
- S'assurer de la conformité de la politique qualité et environnementale
- Etre force de propositions commerciales auprès de votre portefeuille client
- Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients
Compétences et formation requise
Connaissance de la réglementation du travail et sociale
Connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
Posséder des capacités d'analyse et de synthèse
Être pédagogue et rigoureux(se)
Avoir une aisance rédactionnelle et relationnelle
Vous avez exercé des missions similaires.
Votre terrain de jeu : Saint Brieuc et sa région
Forfait jour : 210 jours soit entre 16 et 19 jours de repos selon les années (en plus des 30 jours de congés payés).
Rémunération selon profil : Echelon MP1 à MP3 de la CCN de la Propreté
Rémunération : 2300€ à 2700€ brut mensuel selon profil
Véhicule de service et téléphone fournis.